US
Великобритания США Австралия Гонконг Япония Франция Германия Россия Тайвань Южная Корея Канада Нидерланды
/

Доставка

СТОИМОСТЬ И СРОКИ ДОСТАВКИ

Отправление оплаченных заказов происходит на следующий рабочий день. Службы доставки работают только по будням и забирают заказы после 15-00 по местному времени. Как только заказ отправлен, ему присваивается номер для отслеживания, доступный в личном кабинете и по указанному при оформлении заказа адресу электронной почты.

Страна

Срок доставки*

Служба доставки

Стоимость

Страны Европейского Союза, Норвегия и Швейцария

1-3 рабочих дней

DHL Express

20 EUR

США, Канада, Япония, Китай, Гонг Конг, Южная Корея

3-5 рабочих дней

DHL Express

35 EUR

Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан

3-8 рабочих дней

Express

26 EUR

 

5-14 рабочих дней

Economy

19 EUR

Латвия, Литва, Эстония

1-2 рабочих дня

Express

5 EUR

Остальной Мир

5-20 рабочих дней

Express

35 EUR

* – Сроки доставки указаны исходят из практики работы служб доставки, они могут варьироваться по независящим от магазина причинам.

Express услуги пересылки предоставляются компанией EMS, Economy – стандартной почтой. Для отслеживания отправлений двумя этими сервисами выбирайте сайт почтового оператора вашей страны (Почта России, Укрпошта, Белпочта и прочие).

При заказе вещей без скидок на сумму от 350 Евро ваша доставка будет бесплатной. Стоимость будет автоматически пересчитана при оформлении заказа.

В праздничные дни Латвии и дни распродаж или акций, проводимыми магазином ITK, сроки отправлений заказов могут увеличиться до 3-5 рабочих дней.

Все отправления застрахованы, если заказ не дошел до вас в указанные сроки и/или впоследствии был утерян – пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным вам способом: по телефону +7 499 703 37 70 или по почте info@itkkit.com. Мы готовы предложить выслать замену заказа или осуществить полный возврат средств.

При неполучении заказа не по вине службы доставки, магазин ITK оставляет за собой право вычет любых расходов, связанных с его доставкой обратно. Пожалуйста, отслеживайте движение заказа по предоставленному вам номеру. Если по определенной причине вы не можете принять заказ, пожалуйста, предупредите нас заранее любым удобным способом.

ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ

Обращаем ваше внимание на то, что мы не можем занизить реальную стоимость посылки или отправить её как подарок - это нарушение закона, ответственность за которое ложится на магазин.

Совершая покупки с доставкой вне зоны стран ЕЭС, Вам необходимо ознакомиться с локальными правилами таможенного оформления перед заказом. Магазин ITK не несет ответственность за расходы связанные с таможенным оформлением. Имейте ввиду, это одна из причин, при любом заказе с доставкой вне зоны стран Европейской Экономической Зоны вы автоматически получаете вычет 21% НДС.

С 1 января 2020 года для заказов в РФ пошлиной облагаются Интернет покупки от €200 (вместо €500). Одновременно ставка пошлины равна 15% от таможенной стоимости.

Пошлина платится от превышения порога стоимости. То есть, при заказе на €250, пошлина 15% будет рассчитывать суммы превышения, от €50, а не от €250.

Беспошлинный лимит теперь считается за каждую посылку, а не за целый месяц, то есть, можно заказать хоть сколь угодно посылок до 199 евро каждая (учитывая стоимость доставки) на одно имя и один адрес, и не заплатить пошлину.

Посылки не должны поступать на таможню одновременно, то есть они не должны быть отправлены в одной партии (иначе их могут посчитать за одну). Рекомендуем осуществлять заказы с небольшим перерывом. По запросу клиента возможно осуществить отправку с периодом в 2-3 дня. Магазин ITK не занижает инвойсы.

Все отправления магазина ITK осуществляются компанией Почта России (Economy) и EMS (Express). Это один, единственный уполномоченный оператор почтовой связи, который совершает таможенные операции с покупками в иностранных интернет-магазинах. Отправление приходит вместе с таможенным приходным ордером (ТПО) и квитанцией, которая подлежит оплате любым релевантным методом.

Можно произвести оплату через банк. Для этого необходимо получить квитанцию с соответствующими реквизитами и совершить перевод в любом банковском отделении.

При оплате пошлин необходимо знать свой ИНН. Если вы не знаете свой ИНН – его легко можно запросить через специальные онлайн сервисы: например, на портале госуслуг.

Внимание. Если вы откажетесь оплачивать пошлину, покупка отправится обратно в магазин по истечении 10-дневного срока. Получить посылку без оплаты пошлины нельзя. Это обязательный платеж, как налоги. При этом интернет-магазин имеет право не возвращать вам деньги за расходы связанные с обратной доставкой и оформлением ввоза неприятного заказа.

Пожалуйста, отслеживайте заказы по трекинг номеру в Личном кабинете или в письме от магазина.

САМОВЫВОЗ

Вы также можете забрать вашу покупку прямо из магазина. Для этого необходимо выбрать опцию "Самовывоз" во время оформления заказа.

ОПЛАТА

ITK принимает оплату по банковским картам VISA и Mastercard, а также через платёжную систему PayPal. Вся сумма платежа начисляется (списывается) в момент оформления заказа. Все платежные операции закодированы и абсолютно безопасны. ITK сохраняет право удерживать товар в течение двух рабочих дней с целью обеспечения безопасного платежа.

Обращаем ваше внимание, некоторые банки используют дополнительный уровень безопасности 3-D Secure, требующий ввода уникального кода подтверждения, предоставляемого банком для каждой операции с помощью карточки разовых кодов, sms-сообщения или специального устройства. Пожалуйста, если во время оплаты вы не получаете sms-сообщения от банка, выпустившего вашу карту, и у вас нет карточки разовых кодов или специального устройства, обратитесь в свой банк, и вам обязательно предоставят одно из перечисленных средств.

TAX FREE

Заказы, с доставкой за пределы Европейского Экономического Сообщества, не облагаются налогом на добавленную стоимость (НДС) в размере 21%. Этот вычет происходит автоматически. Все, что вам нужно сделать - это выбрать страну доставки. Цены на сайте отображаются относительно выбранной страны, либо с НДС в случае доставкой внутри ЕЭС, либо без – в остальных.

Обращаем ваше внимание, что это не означает, что цена товара будет на 21% ниже: рассчитать цену без учета НДС можно, разделив указанную цену товара на 1.21. 

ВАЛЮТА

Оплата совершается в евро по внутреннему курсу вашего банка. Магазин ITK не может быть признан ответственным за любые колебания валютных курсов, а также валютные курсы, установленные банками для конвертации других валют в евро.

Мы используем файлы «cookies». Продолжая свое пребывание на данном веб-сайте, вы даете согласие на использование файлов «cookies»